運送政策
1. 配送範圍。 線上訂單僅配送至美國、加拿大及台灣,價格以美元訂定;寄往美國的訂單以美元收費、加拿大以加幣(CAD)、台灣以新台幣(TWD)收費(依結帳時顯示的匯率自美元換算;USD 150 最低訂購金額等美元門檻以換算後金額適用)。其他國家請索取報價或寄信至 info@ugridnet.com;美國、加拿大及台灣以外的國際買家須自行負責當地的報關、關稅及稅金。
2. 最低訂購金額與免運。 最低訂購金額為 USD 150,所有 USD 150 以上訂單皆免運費。未滿 USD 150 的訂單無法結帳。
3. 出貨地點。 目前訂單自台灣以國際運送寄出。美國當地出貨預計於 2027 年第一季開始,屆時將更新本政策。
4. 處理時間。 現貨訂單於付款後 1–2 個工作天內出貨(台灣工作天,不含週末及國定假日)。大量或報價訂單可能需要較長時間,我們會另行確認出貨日。
5. 物流與運送時間。 我們使用國際快遞(例如 DHL、FedEx 或 UPS)寄送。寄往美國及加拿大的運送時間通常為出貨後 3–7 個工作天,僅為預估而非保證。訂單出貨時將以電子郵件提供追蹤編號。
6. 關稅與稅金(美國及加拿大)。 由於目前自台灣出貨,收貨時可能產生進口關稅、稅金(例如加拿大 GST/HST/PST)及報關費用,除結帳時已標示包含外,均由買方負擔。因未付關稅而拒收的包裹將退回,相關費用由買方負擔,並自退款中扣除原運費及退回費用。
7. 地址與交貨。 請確認收件地址正確;因地址錯誤造成的延誤或遺失,我們恕不負責。貨物送達承運商的交貨地址時,風險即轉移給買方。
8. 遺失或損壞。 包裹外觀損壞或未送達,請於預計到貨日後 14 天內通報。我們將與承運商處理,並視情況補寄或退款。
9. 折扣。 免運優惠可與其他折扣併用,包括金級會員 95 折。
台灣訂單。寄送至台灣的訂單由台灣倉庫於 1–2 個工作天內在地出貨,由網格亞太股份有限公司(統一編號 42996772)銷售並開立發票。台灣訂單以新台幣收費(自美元價格換算),結帳時另加 5% 營業稅。最低訂購金額 USD 150 及滿 USD 150 免運同樣適用。台灣境內配送不產生進口關稅。如需開立公司發票,請於購物車填寫統一編號及公司抬頭。
聯絡方式: UGrid Network Inc., 2703-602 Como Lake Ave, Coquitlam, BC V3J 0G2, Canada · info@ugridnet.com · +1 647-980-9177