Условия обслуживания
1. О нас. Сайт ugrid.online принадлежит UGrid Network Inc., 2703-602 Como Lake Ave, Coquitlam, BC V3J 0G2, Canada (info@ugridnet.com, +1 647-980-9177). Используя сайт или оформляя заказ, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, Политикой доставки, Политикой возврата и Политикой конфиденциальности.
2. Бизнес-клиенты. Наша продукция — компоненты сетей CATV (ответвители, делители, направленные ответвители и инжекторы питания) для профессионального монтажа в кабельных сетях. Магазин ориентирован прежде всего на бизнес-покупателей; вы подтверждаете, что продукция будет установлена квалифицированным персоналом в соответствии с применимыми нормами.
3. Заказы и их принятие. Заказ является предложением о покупке. Мы можем принять, отклонить или отменить любой заказ (например, из-за наличия, ошибки в цене, подозрения на мошенничество или экспортных ограничений). При отмене после оплаты мы возвращаем полную сумму.
4. Цены и оплата. Цены установлены в USD; заказы в Канаду оплачиваются в CAD, на Тайвань — в TWD по курсу, показанному при оформлении. Цены не включают ввозные пошлины и налоги, если иное не указано при оформлении. Минимальный заказ — USD 150 (или эквивалент в пересчёте). Оплата производится при оформлении заказа доступными способами. Оптовые заказы и доставка за пределы США, Канады и Тайваня рассчитываются отдельно.
5. Программа участников. Клиенты с аккаунтом являются Участниками. Клиенты, чьи заказы за скользящие последние 12 месяцев составляют USD 2,000 или больше, получают статус Gold и скидку 5 % на товары; она применяется автоматически при входе в аккаунт и суммируется с другими скидками. Статус пересчитывается постоянно; отменённые и возвращённые суммы не учитываются. Мы можем изменить или прекратить программу, разместив уведомление на сайте; изменения не затрагивают уже оформленные заказы.
6. Доставка, возврат и возмещение регулируются Политикой доставки и Политикой возврата.
7. Ограниченная гарантия. Мы гарантируем отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение 12 месяцев с даты доставки при нормальной эксплуатации и правильной установке. Наша единственная обязанность — по нашему выбору отремонтировать, заменить товар или вернуть деньги. Гарантия не распространяется на повреждения из-за неправильной установки, молнии или скачков напряжения, попадания воды через негерметичные соединения, модификации или неправильного использования. Для гарантийного обращения напишите на info@ugridnet.com, указав номер заказа, описание и фото.
8. Ограничение ответственности. В максимальной степени, допускаемой законом, мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки (включая перерывы в обслуживании, упущенную выручку или затраты на работы), а наша совокупная ответственность по любому заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права, которые не могут быть ограничены по закону.
9. Информация о товарах. Мы стремимся к точности характеристик, но ошибки возможны. Перед установкой проверьте соответствие характеристик вашей задаче.
10. Экспортный контроль. Вы обязуетесь не экспортировать и не реэкспортировать продукцию в нарушение применимого законодательства об экспортном контроле или санкциях.
11. Интеллектуальная собственность. Содержимое сайта, название и логотип UGRID принадлежат UGrid Network Inc. и не могут использоваться без разрешения.
12. Применимое право. Настоящие Условия регулируются законодательством провинции Британская Колумбия и применимым там федеральным законодательством Канады; исключительная юрисдикция принадлежит судам Британской Колумбии. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяется.
13. Изменения. Мы можем обновлять Условия; применяется версия, опубликованная на момент вашего заказа.
14. Язык. Условия предоставляются на нескольких языках; при расхождениях преимущественную силу имеет английская версия.
Заказы на Тайване. Для заказов с доставкой на Тайвань продавцом является 網格亞太股份有限公司 (UGRID Asia Pacific; налоговый номер 42996772), который выставляет счёт; цены оплачиваются в TWD (пересчёт из USD), при оформлении добавляется тайваньский НДС 5 %. Там, где в Условиях продавцом указана UGrid Network Inc., для заказов на Тайване имеется в виду 網格亞太股份有限公司. Преимущества статуса Gold распространяются и на заказы на Тайване.